Dacă nu știi exact cum să alegi un specialist pentru crearea și promovarea unui site și cum să deosebești companiile eficiente de cele dubioase, este ușor să faci o greșeală. Într-un domeniu extrem de competitiv, mii de agenții SEO pretind că sunt cele mai bune.

Focalizează-te pe găsirea unei agenții de încredere, care lucrează transparent și prioritizează valorile tale de business. Iată câteva recomandări pentru alegerea unui specialist SEO care să-ți îndeplinească obiectivele fără să îți irosească bugetul.

Merită investiția în SEO?

SEO este un proces continuu, care necesită investiții lunare, iar primele rezultate pot apărea după 3-6 luni. 

Totuși, dacă este realizat corect, SEO poate aduce:

• Un site funcțional, fără erori, optimizat pentru trafic;
• O experiență utilizator îmbunătățită, cu o structură intuitivă, design atractiv și instrumente de conversie;
• O poziționare mai bună în motoarele de căutare, precum Google;
• Trafic stabil din publicul țintă;
• Creșterea numărului de cereri, apeluri și vânzări.

De asemenea, o agenție te poate ajuta nu numai cu promovarea SEO a site-ului. Este întotdeauna o idee bună să alegi o companie care poate oferi și servicii de copywriting, IT, publicitate contextuală, SMM și social media targeting. Atunci când angajezi o agenție integrată de internet marketing, te poți concentra pe conducerea afacerii tale și nu vei pierde timp căutând toți specialiștii de care ai nevoie.

Și totuși: cum să alegi o companie SEO și să obții rezultatul dorit? Sfaturi de la Media System.

Etapa 1: selecția inițială a candidaților

Din păcate, din cauza rezultatelor întârziate, a diversității de oferte și a modificărilor constante ale algoritmilor motoarelor de căutare, serviciile de optimizare pentru motoarele de căutare devin ceva extrem de dificil de „văzut” și „atins” înainte de a fi cumpărate. Mulți riscă să cumpere „un produs invizibil”, fără să înțeleagă pe deplin la ce să se aștepte. Atunci apare întrebarea: este posibil să alegi o companie SEO bună, sau trebuie să te bazezi pe noroc?

Noi credem că norocul nu este pentru afaceri. Când vine vorba de investiții și de bunăstarea financiară a afacerii tale, trebuie să te bazezi pe fapte.

Să vedem ce trebuie să cauți atunci când alegi companiile cu care să negociezi.

Analiza portofoliului

Portofoliul unei agenții nu trebuie analizat doar prin prisma rezultatelor, ci și a metodologiei utilizate. Caută informații despre:

1. Nu doar rezultatul muncii este important. Un studiu de caz este o poveste despre munca în cadrul unui proiect. Iar dintr-o poveste bună nu poți omite acțiunile principale. Agenția trebuie să furnizeze date generale, rezultatul și să descrie acțiunile/instrumentele care au fost întreprinse pentru a obține acest rezultat.
2. Este un bonus dacă specialistul SEO are experiență în promovarea nișei tale. Când vorbim despre nișă, nu ne referim la un subiect specific, ci la nivelul de concurență. Dacă specialistul a reușit să promoveze doar nișe cu concurență scăzută, iar tu vinzi iPhone-uri, este logic să clarifici ce experiență are compania în domenii complexe.

Reprezintă studiile de caz relevante o garanție a unor rezultate uimitoare? 

Nu, deoarece o companie optimizată și compania ta au condiții diferite: starea site-ului la momentul începerii activității, bugetele etc.

Prin urmare, când studiezi cazurile, caută informații despre:

• algoritmul de lucru al echipei;
• ce specialiști lucrează în agenție;
• modul în care compania interacționează cu clienții;
• dacă sunt capabili să găsească și să corecteze erorile.

Un portofoliu transparent, cu date concrete și capturi de ecran, este un indicator al profesionalismului.

Expertiză și prezență online

Verifică activitatea agenției pe blog și rețelele sociale. O agenție care împărtășește know-how-ul său și menține un dialog activ cu publicul demonstrează expertiză.

Experiența

Dacă o companie furnizează cu succes servicii SEO de peste 5 ani, aceasta indică stabilitatea, rezistența la crize și calitatea serviciilor sale.

Echipa

Este important să ai acces la informații despre echipa care va lucra efectiv la proiectul tău. Unele companii își prezintă cu plăcere angajații prin postarea de fotografii și informații despre ei. De exemplu, poți face cunoștință cu echipa M. System pe pagina noastră Facebook.

Certificări și recunoașteri

Certificările Google Partner sau participarea la evenimente de specialitate pot fi un plus. Acestea confirmă competențele echipei și seriozitatea agenției.

Etapa 2: Negocierea colaborării

După ce ai selectat câteva agenții, urmează etapa negocierilor. Ce trebuie să iei în considerare?

Ofertele comerciale

Deci, ce fac companiile SEO în etapa de negociere? O companie responsabilă trebuie să analizeze site-ul, nișa, concurenții și să ofere o ofertă comercială detaliată. Nu trebuie să ascuți povești despre o „echipă prietenoasă de profesioniști”. O ofertă comercială bună conține:

• estimarea clară a rezultatelor (de exemplu, creșterea traficului lunar în termeni de număr de sesiuni);
• analiza concurenților;
• lista și numărul de instrumente (link-uri, copywriting etc.) necesare pentru a obține pozițiile și volumul de trafic dorit;
• analiza semanticii;
• lista lucrărilor necesare, defalcată pe luni;
• informații clare și exacte despre prețuri.

Prețurile merită menționate separat, deoarece atunci când alege o agenție, criteriile legate de partea financiară sunt de regulă de prim interes pentru noi.

Costurile SEO

Există mai multe modele de tarifare în SEO:

1. Plata pentru trafic – bazată pe volumul de trafic organic generat;
2. Plata pentru poziționare – tarif în funcție de pozițiile atinse în rezultatele căutării;
3. Plată pe oră + buget – cea mai transparentă opțiune, care permite optimizarea flexibilă a costurilor.

Cum să alegi un specialist sau o echipă SEO în funcție de modelul de plată: avantaje și dezavantaje.

În primul caz, plătești pentru volumul de trafic organic al site-ului tău. La prima vedere, acest model de plată pare extrem de transparent și corect. Totuși, trebuie să iei în considerare două aspecte:
A) Traficul poate crește sau scădea din motive obiective (probleme la concurență, tendințe de piață etc.), fără a fi un rezultat direct al eforturilor specialiștilor.

B) Traficul nu garantează vânzări sau profit pentru afacerea ta.

În al doilea caz, clientul plătește o penalizare contractuală pentru fiecare zi în care o anumită expresie-cheie se află în topul rezultatelor de căutare. Totuși, este important să reții că poziționarea în top nu este o garanție a profitului și este discutabil să o folosești ca principală metrică pentru stabilirea prețului.

În al treilea caz, bugetul pentru SEO include două categorii de cheltuieli: plata specialiștilor în funcție de orele lucrate, bugetul pentru instrumentele de promovare – link building, copywriting etc.
Avantajul acestui model de plată constă în transparența raportării, predictibilitatea costurilor și flexibilitatea optimizării bugetului.

Dacă criteriile financiare sunt esențiale pentru tine în alegerea unui specialist SEO, îți recomandăm să colaborezi cu un furnizor care oferă claritate încă din faza inițială. În mod ideal, ar trebui să știi încă din etapa negocierilor cât vei plăti și pentru ce servicii. Cel puțin, așa procedăm noi. Mai multe detalii despre formarea prețurilor pentru serviciile SEO poți găsi pe blogul nostru.

Prețul final al unui proiect este întotdeauna individualizat, fiind influențat de obiectivele campaniei, poziția actuală în motoarele de căutare, nivelul de concurență din industrie etc. Însă calculul trebuie realizat pe baza unei grile de prețuri bine definite, nu pe estimări arbitrare.

Și încă un detaliu important: o ofertă comercială serioasă nu se face peste noapte. Noi alocăm cinci zile pentru pregătirea unei strategii. Dacă primești o ofertă SEO prea rapid, acesta este un semnal de alarmă

Termene și promisiuni

Termenele sunt, probabil, a doua cea mai frecventă întrebare din partea clienților interesați de servicii SEO. Există două aspecte esențiale de reținut:

• nu se pot prezice termene exacte.
• SEO nu oferă rezultate imediate.

Dacă un specialist îți promite rezultate garantate în 1-2 luni, îți recomandăm să citești articolul nostru „SEO: Așteptări vs. Termene reale”. Acolo explicăm în detaliu cât durează, în medie, implementarea unei strategii de optimizare și de ce acest proces necesită timp.

Dacă ți se promite SEO într-o lună, aceasta este, de fapt, o capcană pentru a atrage clienți. Poți ajunge să plătești pentru un set de cuvinte-cheie generat automat, fără o analiză profundă, erori tehnice critice pe site și pierderi financiare suplimentare.

Alte aspecte esențiale

Înainte de a contracta o agenție SEO, analizează și următoarele aspecte:

1. Suport și comunicare. Este esențial să ai un manager de proiect dedicat, care să te țină la curent cu progresul, să îți explice rapoartele și să îți ofere consultanță. Fără un astfel de punct de contact, colaborarea poate deveni haotică.
2. Acces la specialiști suplimentari. În majoritatea cazurilor, o strategie SEO eficientă necesită implicarea specialiștilor copywriting, specialiști în link building și dezvoltatori web. Dacă nu vrei să cauți specialiști separat, alege o agenție care dispune de toți acești experți.
3. SEO ca activitate principală. O agenție specializată exclusiv în marketing digital este, de obicei, o alegere mai bună decât o companie IT care oferă SEO doar ca serviciu adițional.

În concluzie, alege un specialist SEO în care poți avea încredere, dar fii realist în privința bugetului, a termenelor și a obiectivelor. O colaborare bine gestionată îți va aduce, în timp, rezultate durabile!