SMM
Promovarea unui magazin online pe Facebook
Vă vom contacta în curând!
Promovarea unui magazin online pe Facebook
Facebook este una dintre cele mai eficiente rețele sociale pentru dezvoltarea afacerilor. La nivel global, platforma are peste 3 miliarde de utilizatori activi lunar.
În România, conform datelor disponibile până în 2024, Facebook avea aproximativ 13,85 milioane de utilizatori.
Publicul principal al Facebook este format din utilizatori cu vârste cuprinse între 25 și 35 de ani, o categorie de vârstă care efectuează frecvent achiziții online.
De asemenea, Facebook oferă posibilitatea de a crea un magazin online, unde clienții pot vizualiza gama de produse oferite. În magazin, fiecare produs are o fișă cu fotografie, descriere, preț și recenzii de la alți cumpărători. La plasarea unei comenzi, clientul este redirecționat către site, unde poate finaliza achiziția.
Cel mai bine este să promovezi magazinele online cu produse de consum general. De exemplu, îmbrăcăminte, încălțăminte, accesorii, bijuterii, parfumuri, electronice etc.
Aceste categorii au un potențial mai mare, deoarece sunt destinate consumatorului final, adică se încadrează în categoria B2C. Aceste produse sunt necesare tuturor. De asemenea, articolele din aceste grupuri de produse sunt cumpărate de obicei de mai multe ori pe an, fie pentru uz personal, fie pentru membrii familiei. Astfel de produse sunt adesea achiziționate și ca daruri.
Postările în feed.
Scopul feed-ului este de a afișa cele mai interesante și importante informații. Actualizările de status, noile fotografii sau postările atractive sunt întotdeauna afișate în feedul de știri al utilizatorului. Acest flux conține conținut cu care utilizatorul are o probabilitate mare să interacționeze – de exemplu, să aprecieze cu un like sau să efectueze o achiziție.
Publicitatea plătită.
Abilitatea de a folosi corect Ads Manager de la Facebook seamănă cu o superputere: cu ajutorul acestui instrument poți ajunge la 25% din populația țării tale, care va vedea reclama ta sau va citi postările tale.
Produsele din magazinul online al grupului pe Facebook.
Acestea pot fi afișate cumpărătorilor sub formă de postări în feed sau prin publicitate plătită.
1. Creează business page și specifică domeniul de activitate
2. Creează și încarcă logo-ul companiei – dimensiune 180 x 180 px, format PNG, tăiat sub formă de cerc.
3. Realizează și încarcă o copertă care descrie tematica magazinului – dimensiune 820 x 462 px pentru mobil, 820 x 312 px pentru desktop, format PNG.
4. Scrie și publică povestea companiei – o secțiune despre afacere, cu o fotografie originală (nu de stoc), de aproximativ 1000 de caractere.
5. Încarcă produsele de pe site în magazinul online de pe Facebook folosind un fișier XML.
1. Elaborează un plan de conținut care să includă postări despre produse, conținut util pentru clienți și organizarea de concursuri.
2. Publică fotografii ale celor mai vândute produse, însoțite de descrieri text, între 4 și 15 ori pe lună. Cu cât mai des, cu atât mai bine – acest lucru permite prezentarea produselor unui număr mai mare de clienți și creșterea traficului către magazinul online.
3. Distribuie conținut interesant pentru clienți pe pagină – fotografii cu descrieri text. Aceasta sporește loialitatea și implicarea vizitatorilor. Recomandat între 4 și 15 postări pe lună. Cu cât mai des, cu atât mai bine.
4. Organizează concursuri pentru abonați – o metodă eficientă de a crește atât loialitatea, cât și implicarea abonaților, dar și de a atrage noi urmăritori. Cel puțin o dată pe lună, ideal o dată pe săptămână.
5. Promovează postările și concursurile – acest lucru crește loialitatea și implicarea clienților. Lansarea campaniilor publicitare ar trebui să fie constantă, pe măsură ce apar noi postări, pe parcursul întregii luni.
Principala sursă de atragere a noilor vizitatori în magazinul online este publicitatea targetată pe Facebook. De asemenea, prin intermediul acestei reclame, poți readuce clienții loiali în magazinul online de pe Facebook sau pe site-ul tău principal.
Conținutul de pe pagina de business ajută la reținerea vizitatorilor, transformarea acestora în abonați și creșterea șanselor ca aceștia să devină clienți.
Reclama targetată permite atragerea cumpărătorilor în funcție de:
Modalități de primire a comenzilor:
Comenzile de pe site-ul tău pot fi urmărite cu ajutorul Google Analytics, instalat pe site. Așa vor fi afișate comenzile provenite de pe Facebook:
facebook / cpc – vizite generate de publicitatea targetată
facebook / referral - vizite venite direct din magazinul online de pe rețeaua socială
Activitatea de pe pagina de business poate fi monitorizată prin serviciul de statistici pentru gestionarea paginii.
Crearea unui magazin online pe Facebook este echivalentă cu deschiderea unui nou punct de vânzare pentru produsele sau serviciile tale.
Majoritatea activităților de dezvoltare a magazinului pot fi efectuate pe cont propriu sau cu ajutorul personalului existent.
Eficiența funcționării magazinului poate fi urmărită la fel de transparent ca în cazul unui site corporativ.
Vă vom contacta în curând!
